Política de envío
Política de Envíos – Materias Primas Chile
Última actualización: JUNIO 2026
Plazos y horarios de despacho
- Todas las compras realizadas antes de las 12pm serán despachadas el mismo día.
- Las compras realizadas dentro del círculo Urbano de Santiago serán despachadas y entregadas el mismo día entre las 16 y 22 horas.
- Los tiempos de entrega dependen exclusivamente de las diferentes empresas de logística con las que trabajamos, por lo que pueden variar según la zona de destino.
- Todo lo anterior aplica de lunes a viernes. No Aplica feriados ni festivos.
Envíos a todo Chile
En Materias Primas Chile realizamos despachos a todo el país mediante operadores logísticos y servicios de transporte especializados, buscando siempre el mejor equilibrio entre tiempo de entrega, seguridad y costo.
A continuación, se detallan las condiciones de envío según la zona y el monto de compra.
Envíos en Región Metropolitana
Para pedidos con despacho dentro de la Región Metropolitana, las tarifas son:
- Pedidos entre $0 y $49.990: despacho $3.490
- Pedidos sobre $49.990: envío gratis
Para pedidos de mayor peso:
- 20 kg a 26 kg: $27.990
- 26 kg a 50 kg: $49.990
Adicionalmente, algunos envíos pueden ser gestionados mediante Blue Express, cuyas tarifas son calculadas automáticamente por el sistema.
Los tiempos de entrega pueden variar entre 24 y 48 horas hábiles, dependiendo de la comuna y disponibilidad logística.
Envíos a Zona Centro de Chile
Para envíos hacia regiones de la zona centro del país, los despachos se realizan principalmente mediante Blue Express y Starken, dependiendo del peso del pedido.
Tarifas para envíos de gran peso mediante Starken:
- 20 kg a 39,9 kg: $29.900
- 26 kg a 50 kg: $49.990
Las tarifas de Blue Express son calculadas automáticamente al momento de realizar la compra.
Envío gratis:
Los pedidos con destino a regiones de la zona central obtienen envío gratuito en compras sobre $250.000.
Envíos a Zonas Extremas
Para envíos hacia zonas extremas de Chile, los despachos se realizan mediante operadores logísticos que permitan asegurar la entrega segura del pedido.
Tarifas de referencia mediante Starken:
- 20 kg a 26 kg: $32.900
- 26 kg a 50 kg: $49.990
También se encuentra disponible el despacho mediante Blue Express, cuyas tarifas se calculan automáticamente en el carrito.
Envío gratis:
Para zonas extremas, el despacho es gratuito en compras sobre $350.000.
Blue Express – Cobertura Nacional
El servicio Blue Express se encuentra disponible para todo Chile, incluyendo zonas extremas, con tarifas calculadas automáticamente según:
- peso del pedido
- tamaño del paquete
- dirección de destino
Esto permite ofrecer alternativas de despacho optimizadas en tiempo y costo para cada pedido.
Consideraciones Importantes
- Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de finalizar la compra.
- Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez confirmado el pago.
- Los pedidos de gran volumen o peso pueden requerir transporte especializado.
- En algunos casos el operador logístico podrá ajustar el método de despacho para asegurar una entrega segura y eficiente.
Seguimiento y comunicación
- Una vez despachado tu pedido, recibirás notificaciones de seguimiento en el correo electrónico y número de celular registrados en tu compra.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de contacto entregados sean correctos.
- Para cualquier consulta sobre el estado de tu despacho, escríbenos a: contacto@materiasprimaschile.cl
¡Gracias por confiar en Materias Primas Chile!